วิธีการลงทะเบียนรับประกันคุณภาพฟิล์มกรองแสงกลาเซีย
หลังการติดตั้งฟิล์มกรองแสงรถยนต์กลาเซีย
ไม่ว่าจะติดจากศูนย์ติดตั้งฟิล์มมาตรฐาน
ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ หรือโชว์รูมจำหน่ายรถยนต์
ที่ติดฟิล์มลามิน่าให้กับลูกค้า
จะต้องได้รับบัตรลงทะเบียนรับใบรับประกันคุณภาพ โดยมี 2 รูปแบบดังนี้
1. บัตรลงทะเบียนรับใบรับประกันคุณภาพ แบบ 2 ส่วน
ด้านหน้า
|
|
ด้านหลัง
|
ส่วนที่ 1 สำหรับร้านค้า - เอกสารส่วนนี้ ศูนย์ติดตั้งฟิล์มฯ จะเป็นผู้เก็บไว้
ส่วนที่ 2 สำหรับลูกค้า - เอกสารส่วนนี้ เจ้าของรถจะต้องนำไปลงทะเบียนการรับประกันคุณภาพ ผ่านระบบออนไลน์ภายใน 15 วัน หลังการติดตั้งฟิล์ม
2. บัตรลงทะเบียนรับใบรับประกันคุณภาพ แบบ 3 ส่วน
ด้านหน้า
|
|
ด้านหลัง
|
ส่วนที่ 1 สำหรับร้านค้า - เอกสารส่วนนี้ ศูนย์ติดตั้งฟิล์มฯ จะเป็นผู้เก็บไว้
ส่วนที่ 2 สำหรับลูกค้า - เอกสารส่วนนี้ เจ้าของรถเก็บไว้
ระหว่างการขอรับใบรับประกันคุณภาพตัวจริงจากบริษัทฯ
ส่วนที่ 3 ส่งคืนบริษัทฯ - เอกสารส่วนนี้ เจ้าของรถ ต้องกรอกรายละเอียดให้ชัดเจนถูกต้องและครบถ้วน จากนั้นส่งคืนบริษัทฯ ภายใน 15 วัน หลังการติดตั้งฟิล์ม
หากมีรอยแก้ไขข้อมูล หรือกรอกข้อมูลไม่ครบ จะถือว่าบัตรลงทะเบียนรับใบรับประกันนั้นเป็นโมฆะ ไม่สามารถใช้เพื่อออกใบรับประกันคุณภาพได้ หรือสามารถลงทะเบียนรับประกันคุณภาพ ผ่านระบบออนไลน์ได้เช่นกัน
หมายเหตุ
-
หากเจ้าของรถ ลงทะเบียนผ่านระบบออนไลน์
เสร็จสมบูรณ์จนได้รับบัตรรับประกันคุณภาพ (แบบออนไลน์) แล้ว
ไม่ต้องส่งบัตรลงทะเบียนรับใบรับประกันคุณภาพ ส่วนที่ 3
กลับมายังบริษัทฯ
-
หากยืนยันการลงทะเบียนแล้ว
และต้องการแก้ไขข้อมูลโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โทร
0-2885-1922
การรับประกันคุณภาพ
บริษัท เวลวิชเชอร์คอร์ป จำกัด
ผู้นำเข้าและรับประกันฟิล์มกรองแสงสำหรับรถยนต์
“กลาเซีย” ในประเทศไทย
ขอรับประกันคุณภาพของฟิล์มกรองแสงว่าจะรักษาคุณภาพ
โดยเนื้อฟิล์มไม่หลุดล่อนจากกระจก, แห้งกรอบ, แตกร้าว
หรือเกิดฟองอากาศภายระยะเวลา 7 ปี หลังจากวันที่ติดตั้งฟิล์ม
กรณีตรวจพบว่าสินค้าชำรุดเสียหายภายในระยะเวลารับประกัน
“ผู้ขาย”
ที่เป็นผู้ติดตั้งฟิล์มนั้นจะทำการเปลี่ยนแปลง
หรือติดตั้งฟิล์มให้ใหม่โดยมีรายละเอียดดังนี้ ภายใน 3
ปีแรกนับตั้งแต่วันที่ติดตั้งฟิล์ม ไม่เสียค่าบริการแต่อย่างใด
แต่ถ้าเจ้าของรถนำรถไปแก้ไขกับศูนย์ตัวแทนอื่นที่มิใช่
“ผู้ขาย”
ที่เป็นผู้ติดตั้งที่ระบุในใบรับประกันคุณภาพ
จะมีค่าบริการตามส่วนที่ติดตั้งฟิล์มให้ใหม่ตามความเหมาะสม
หลังจากระยะเวลา 3 ปี
เจ้าของรถต้องเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนค่าบริการติดตั้งฟิล์มให้ใหม่
ทั้งนี้บริษัทจะรับผิดชอบ
ในกรณีที่เกิดความบกพร่องของคุณภาพฟิล์มเท่านั้น
ข้อยกเว้น
-
ความเสียหายอันเนื่องมาจากการขูด ขัด ลอก
โดยบุคคลที่ไม่ใช่ช่างผู้ติดตั้ง
- การลอกออกหรือทำลายโดยเจตนา
-
การใช้งานและการดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น การติดตั้งอุปกรณ์ใดๆ
ที่มีขายึดเป็นยางสุญญากาศกับกระจกรถยนต์ ฯลฯ
- การรับประกันมีผลใช้เฉพาะผู้มีชื่อในใบรับประกันเท่านั้น
- กรณีกระจกแตก บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันให้ท่านได้
-
กรณีความเสียหายส่วนบุคคล
“ผู้ขาย”
จะไม่รับผิดชอบในความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะโดยตรง โดยอ้อม
หรือโดยบังเอิญที่เกิดจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้ ไม่ว่าในมูลละเมิด หรือผลของสัญญา
-
ปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งฟิล์ม
“ผู้ขาย”
ที่เป็นผู้ติดตั้งฟิล์มจะเป็นผู้รับผิดชอบ
- บริษัทฯ ไม่รับประกันคุณภาพฟิล์มกรณีติดทับกัน 2 ชั้นขึ้นไป
-
ความเสียหายของอุปกรณ์ไล่ฝ้า ที่เกิดจากการลอกฟิล์ม
ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ
-
ความเสียหายของอุปกรณ์ไล่ฝ้า ที่เกิดจากการลอกฟิล์ม
ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ
ในกรณีติดตั้งฟิล์มกรองแสงบริเวณกระจกหลังคา Sun Roof , Moon Roof
หรือ Panoramic Roof ที่มีการเคลือบสารกัน (สะท้อน) ความร้อน
หรือสารใดๆบนผิวกระจกบริเวณดังกล่าว บริษัทฯ
ขอยกเว้นการรับประกันคุณภาพสินค้าทุกกรณี
รวมถึงการไม่รับประกันความเสียหายหรือหลุดลอกของสารเคลือบกัน
(สะท้อน) ความร้อนอันอาจเกิดจากการติดตั้งหรือการลอกฟิล์ม
วิธีการดูแลรักษากระจกหลังการติดตั้งฟิล์มกรองแสง
-
โดยทั่วไปวิธีการติดตั้งฟิล์มกรองแสงจะต้องใช้น้ำผสมแชมพูแบบอ่อนๆ
หรือน้ำยาติดตั้งฟิล์มฉีดลงไปบนด้านแผ่นกาวของฟิล์ม
และกระจกที่ติดตั้งเพื่อช่วยขยับฟิล์มให้เข้าที่
แล้วจึงรีดน้ำออกด้วยเครื่องมือชนิดต่างๆ
ดังนั้นภายหลังการติดตั้งท่านมิต้องกังวลใจหากพบว่ามีคราบน้ำขัง
กระจกมัว หรือเป็นฝ้า อาการเหล่านี้จะหายไปเองภายใน 1-4 สัปดาห์
อนึ่งในช่วงระยะเวลา 7 วันแรก
หลังการติดตั้งฟิล์มไม่ควรเลื่อนกระจกขึ้นลงเพราะฟิล์มอาจหลุดลอกได้
-
ห้ามเช็ดถู หรือทำความสะอาดกระจกภายในตัวรถจนกว่าจะพ้น 21 วัน
นับจากวันติดตั้ง
-
ใช้ผ้าและน้ำสะอาดเช็ดทำความสะอาดกระจกที่ติดตั้งฟิล์ม
และเช็ดให้แห้งด้วยผ้านิ่มๆ ที่สะอาดเท่านั้น
-
ห้ามเช็ดถู หรือทำความสะอาดกระจกภายในรถด้วยผ้าที่ใช้เช็ดตัวถังรถ
เบาะรถ หรือวัสดุอื่นๆ
เนื่องจากอาจมีสารเคมีปนเปื้อนซึ่งจะไปทำความเสียหายให้กับผิวฟิล์ม
และอาจทำให้ชั้นกันรอยขีดข่วนเสื่อมสภาพ หลุดลอกเป็นขุยได้
ซึ่งกรณีนี้ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ
-
ห้ามเช็ดถูด้วยผ้าเย็น ขนแปรง สก๊อตไบร์ท หรือวัสดุอื่นๆ
ที่ทำให้เกิดความเสียหายแก่ฟิล์มได้
-
ห้ามเช็ดล้างด้วยน้ำยาล้างกระจกที่มีส่วนผสมของสารแอมโมเนียโดยเด็ดขาด
เพราะจะทำให้กาวเสื่อมสภาพหลุดลอกได้
ควรใช้น้ำสะอาดอย่างเดียวเท่านั้น
-
รอยต่อของฟิล์มจำเป็นต้องเห็นในกรณีที่กระจกมีความโค้งมากๆ
และอาจมากกว่า 1 รอยในกระจกบางรุ่น
-
ภายหลังการติดตั้ง 1-7 วัน ถ้าสังเกตเห็นฟองอากาศ
แต่มิใช่คราบน้ำขังกรุณานำรถของท่านเข้าศูนย์ติดตั้งเพื่อตรวจสอบทันที